1.聚焦用户评价，全年现场无重大安全事故，重点工程优质实践，主网综合绩效评价行业领先；国网220kV及以上保护缺陷率下降20%；顾客满意度综合测评98.5分以上，系统外重点客户（新能源、石油石化等重点客户）满意度测评95分以上；重大紧急缺陷平均消缺时间低于8小时，运行处缺水平行业领先。

2.持续优化质控体系，提高产品现场质量水平。现场插件失效率低于2.8‰、运维插件缺陷率下降10%、现场软件稳定性问题下降3%；持续提升生产交付过程质量，现场安调缺陷率（自产产品）同比下降10%；提升外购产品质量水平，外购设备现场缺陷率低于0.9%，其中安调阶段外购缺陷率低于0.4%；配网设备到货全检一次通过率>95%，到货抽检合格率100%；重点反措执行率提升25%。

3.持续加强质量保障工作，聚焦量产产品可靠性治理。重点提高国产化产品质量管控能力，配网国产化产品单板电测率≥70%；加强国产化软硬件批量应用前测试，保护方向国产化产品移交前测试覆盖率100%，移交前缺陷关闭率80%，高风险缺陷关闭率100%；现场插件问题定位率≥90%；运行1年内国产化产品插件缺陷率下降10%。

4.优化产品开发流程、完善产品管理体系；持续管控硬件和结构工艺组日常质量建设工作，重点项目硬件设计标准checklist流程执行率100%，研发PCB一次投板成功率>92%，研发结构件一次试制成功率>92%；安调阶段研发厂外更改率下降5%。

5.加强供应链质量、周转、作业顺畅度及产能弹性提升工作。积累沉淀重点项目交付经验，保障公司重点项目优质交付；计划专业持续提升交付预测、货期及齐套性管控水平，发货齐套率≥90%，其中系统内项目发货齐套率≥95%，货期准确率≥86%；库存周转期低于110天；分散检验缺陷率≤1%，屏柜检验缺陷率全年累计≤7%；巡检问题复现率≤4%；加强外购质量治理，现场外购质量问题响应率100%，关闭率≥80%。

6.加强工程设计质量：厂内泛设计类责任更改率降低10%、厂外泛设计类责任更改率降低10%，重点工程投运3个月无设计责任更改。

7.重点提升工程一线技术专业水平和交付质量，指向售服质量问题数30条以内；主网及大用户工程交付零投诉；重点工程及自主可控项目优质实践，海外产品交付、处缺水平行业领先，运行评价行业一流。